Liste des questions fréquentes
Les services offerts sur la plateforme Speed-Jobbing sont-ils accessibles sur tablette ou téléphone?
Oui, la plateforme Speed-Jobbing est accessible sur mobile, tablette et ordinateur. Toutefois, nous recommandons d’utiliser un ordinateur pour les entrevues.
JE N’AI PAS REÇU MON COURRIEL POUR ME CONNECTER À LA PLATEFORME?
Vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception? Consultez votre dossier «Courrier indésirable».
Pour éviter que cette situation ce reproduise, vous devez autoriser l’adresse courriel : no-reply@mg.12connex,site ou support@12sc.ca.
EST-CE QUE JE PEUX ACCÉDER À MON HORAIRE DE RENCONTRE AVEC UNE CONNEXION VPN?
Non. Il n’est pas recommandé d’utiliser une connexion VPN durant l’événement. Le VPN peut bloquer certaines fonctionnalités c’est pourquoi il est suggéré de ne pas utiliser de VPN durant vos entrevues.
Heure des rencontres - Que signifie UTC ? - Fuseaux horaires
Pour éviter toute confusion liée aux fuseaux horaires ou à l’heure d’été, les horaires des rencontres sont basés sur le temps universel coordonné (UTC). Dans la majorité des événements, les heures de rencontre débutent dans le fuseau horaire de l’organisateur. Si l’organisteur est situé à Vancouver au Canada, vos rencontres se dérouleront en UTC-7. Pour éviter toute confusion, utilisez le convertisseur d’heure situé sur votre agenda de rencontre.
Liste des participants ?
La liste des participants vous permets de voir tous les profils publics des utilisateurs.
Si un utilisateur à coché la case duc champ <Visibilité de mon profil>. Le profil sera public et vous pourrez y accéder via la liste des participants.
Quels sont les appareils mobiles/tablettes compatibles?
Notre plateforme est optimisée pour fonctionner sur les appareils mobiles/tablettes, y compris les appareils iPhone, iPad et Android. Nous ne fournissons pas une application mobile pour une raison simple : tout fonctionne sur votre navigateur. Notre plateforme est réactive, donc elle prend également en charge les petits écrans.
Les navigateurs recommandés sont :
- Mobile iOS (12.2+):
- Safari Mobile.
- Mobile Android (6.0+):
- Chrome Mobile.
Remarque : les navigateurs IE et EDGE existants ne sont pas pris en charge.
Aucun téléchargement.
En termes de systèmes d’exploitation, la plateforme vidéo fonctionne dans le navigateur, il est donc indépendant du système d’exploitation sous-jacent. Par exemple, Windows 10
Quelle est la vitesse de connexion requise?
Pour la bande passante, vous devez avoir au moins 1,0 Mbit/seconde en amont et 2 Mbit/seconde en aval. Pour vérifier l’utilisation de la bande passante, cliquez ici https://speedtest.net/.
Quels réglages sont recommandés pour les utilisateurs qui se connectent à la plateforme via un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable ?
Vous avez besoin d’un ordinateur portable ou de bureau avec (au moins) 4G de mémoire et un processeur 2+ Ghz (un ordinateur acheté au cours des trois dernières années devrait être bien), ou tout Chromebook avec 4G de mémoire et un processeur 1,5+ Ghz.
Quels réglages sont recommandés pour les utilisateurs qui se connectent à la plateforme via un appareil mobile ?
- Pour le réseau de données, nous recommandons le réseau 4G LTI pour de meilleurs résultats ou un réseau 3G minimum pour utiliser l’audio, visualiser le contenu de présentation et recevoir le partage d’écran.
- Pour la connexion sans fil, nous recommandons les réseaux privés ou publics.
- Pour les paramètres de l’appareil, nous recommandons de réduire l’utilisation de l’appareil lors de la connexion à la plateforme; fermez les applications qui peuvent fonctionner en arrière-plan et réduire les activités de navigation.
Même si la plateforme est accessible sur téléphone intelligent, nous vous recommandons d’utiliser un ordinateur pour vos entrevues.
Comment réussir sa rencontre virtuelle?
Vous trouverez sur le web plusieurs informations sur le sujet. Nous allons partager quelques liens avec vous au bas de document. Une approche très importante :
- Vérifier les équipements qui serviront à l’entretien virtuel.
- Assurez-vous que la bande passante possède au moins 1,0 Mbit/seconde en amont et 2Mbit/seconde en aval.
Il existe une multitude de vidéos et d’articles de blogues qui expliquent comment réussir votre entretien d’embauche. En voici quelques uns :
- Comment réussir un entretien d’embauche (Ranstad);
- Comment se démarquer lors d’un entretien d’embauche virtuel (Téléressources);
Bonne rencontre !
Exigences minimales pour utiliser la vidéoconférence :
- Ordinateur : Processeur double cœur 2 GHz ou plus récent, avec au moins 4 Go de RAM.
- Navigateur : Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, ou Safari (versions récentes).
- Connexion internet : Minimum 3 Mbps pour la vidéo HD, et au moins 1 Mbps pour l’audio.
- Appareil mobile : Compatible avec iOS (12.2+) et Android (5.0+).
- Caméra et microphone : Une webcam et un micro intégrés ou externes pour la vidéo et l’audio.
Une connexion stable et un environnement sans interférences sont essentiels pour une expérience fluide.